Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen M1 candles en de klant met betrekking tot de aankoop en verkoop van geurkaarsen en aanverwante producten via de website van www.M1candles.be

 

2. Bestelling en Overeenkomst

2.1 Door een bestelling te plaatsen op onze website, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bevestiging ontvangt van uw bestelling per e-mail.

 

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de betalingsmogelijkheden die op onze website worden aangeboden.

3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen en betalingsmogelijkheden op elk moment te wijzigen.

 

4. Levering en Verzending

4.1 De geschatte levertijd wordt vermeld op onze website en kan variëren afhankelijk van uw locatie en andere factoren.

4.2 Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.

4.3 Eventuele vertragingen in de levering zullen zo spoedig mogelijk aan u worden gemeld.

4.4 Het risico van verlies of beschadiging van de geurkaarsen gaat over op u op het moment van levering.

 

5. Retourneren en Ruilen

5.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen veertien (14) dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden.

5.2 Geurkaarsen kunnen alleen worden geretourneerd als ze in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

5.3 De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening, tenzij het product defect is of een verkeerd product is geleverd.

5.4 Neem voor het retourneren van een product contact op met ons via Info@m1candles.be voor instructies.

 

6. Garantie en Klachten

6.1 Wij staan ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

6.2 Klachten over de geleverde producten dienen binnen een redelijke termijn, nadat u de gebreken heeft geconstateerd, schriftelijk aan ons te worden gemeld.

6.3 Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.

 

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en producten blijven bij ons of onze licentiegevers.

7.2 Het is niet toegestaan om enig materiaal van onze website te kopiëren, te reproduceren, te verspreiden of op andere wijze te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

 

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

8.2 Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

 

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht zijn wij niet verplicht om aan onze verplichtingen te voldoen.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze controle die de nakoming van onze verplichtingen verhindert of belemmert.

 

10. Toepasselijk recht en Geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.

10.2 Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.

 

Wij raden u aan om deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst op onze website. Door het plaatsen van een bestelling accepteert u deze voorwaarden en gaat u akkoord met de toepasselijkheid ervan op uw aankoop. Als u vragen heeft over onze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact op met ons.

0